
特約商戶代收業(yè)務(wù)支付服務(wù)
協(xié)議書
協(xié)議版本號(hào):V201701代收
甲方(收單機(jī)構(gòu)):
乙方(特約商戶):
經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,本著自愿、互利和共贏的合作原則,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、中國人民銀行《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》和《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》等國家法律法規(guī)、規(guī)章、行業(yè)規(guī)范以及中國人民銀行、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)、各清算組織的相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定,就甲方為乙方提供收單服務(wù),乙方開通銀行卡代收業(yè)務(wù)達(dá)成協(xié)議如下:
術(shù)語定義
1、"銀行卡"是指按照清算組織的業(yè)務(wù)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)行,卡面帶有相應(yīng)的清算組織標(biāo)識(shí),發(fā)卡方標(biāo)識(shí)代碼(BIN號(hào))經(jīng)清算組織分配或確認(rèn)的卡片,包括但不限于:銀聯(lián)卡、VISA卡等。
2、"受理終端"是指收單機(jī)構(gòu)放置在特約商戶處的,能夠接受銀行卡信息,具有通訊功能,并接受柜員的指令而完成金融交易信息和有關(guān)信息交換的設(shè)備及其密鑰、系統(tǒng)等軟件。
3、"持卡人"是指銀行卡的合法持有人。
4、"移動(dòng)設(shè)備卡"是指加載于具備NFC近場(chǎng)通訊功能的移動(dòng)設(shè)備內(nèi),借助移動(dòng)設(shè)備相關(guān)功能完成資金支付功能的金融應(yīng)用,如:APPLE PAY等,此類卡片的受理要求和清算時(shí)間與銀聯(lián)境內(nèi)IC卡完全相同。
5、"IC卡"是指依據(jù)《中國金融集成電路(IC)卡規(guī)范》發(fā)行的IC借記卡/信用卡。
6、"發(fā)卡機(jī)構(gòu)"是指通過銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)開展銀行卡發(fā)卡業(yè)務(wù)的銀聯(lián)成員機(jī)構(gòu)。
7、"退單"是指發(fā)卡機(jī)構(gòu)對(duì)交易有疑問而提出的拒絕付款。
8、"退貨"是指特約商戶因商品退回或服務(wù)取消,將已扣款項(xiàng)退還持卡人原扣款賬戶的過程,包括全額和部分金額退貨。
9、"交易證明材料"是指在銀行卡交易過程中形成的,能夠證明交易真實(shí)、有效的相關(guān)資料,包括但不限于:交易簽購單、持卡人消費(fèi)明細(xì)、購物發(fā)票、商戶發(fā)貨憑證、持卡人收貨憑證、持卡人業(yè)務(wù)委托協(xié)議、商戶銷帳憑證等。
10、"差錯(cuò)"是指由于機(jī)具、通信線路、系統(tǒng)處理、業(yè)務(wù)受理操作及其他原因引起,需要進(jìn)行相應(yīng)的賬務(wù)調(diào)整的交易。
11、"代收業(yè)務(wù)"是指持卡人或存折持有人與商戶簽訂代收業(yè)務(wù)委托協(xié)議,許可商戶根據(jù)協(xié)議約定通過收單機(jī)構(gòu)提交代理收款指令,向持卡人或存折持有人指定賬戶請(qǐng)求并完成指定款項(xiàng)支付,并由收單機(jī)構(gòu)統(tǒng)一將成功代收款項(xiàng)劃入商戶指定賬戶的業(yè)務(wù)。
12、"賬戶信息"是指銀行卡上記錄的所有賬戶信息以及與銀行卡交易相關(guān)的用戶身份驗(yàn)證信息。記錄在銀行卡上的賬戶信息包括卡號(hào)、卡片有效期、磁道信息(含芯片等效磁道信息)、卡片驗(yàn)證碼(CVN及CVN2)等信息;與銀行卡交易相關(guān)的用戶身份驗(yàn)證信息包括個(gè)人標(biāo)識(shí)代碼(PIN)、網(wǎng)上業(yè)務(wù)、電話銀行、手機(jī)銀行等業(yè)務(wù)中的用戶注冊(cè)名、登錄密碼、支付密碼、真實(shí)姓名、證件號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼、動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼、生物特征等信息。
13、"賬戶驗(yàn)證交易"是指商戶通過收單機(jī)構(gòu)提交的,向發(fā)卡機(jī)構(gòu)查驗(yàn)持卡人賬戶信息與身份證信息一致性的交易。
14、"業(yè)務(wù)委托交易"是指商戶向收單機(jī)構(gòu)提交的與持卡人建立代收業(yè)務(wù)委托關(guān)系的交易。
第一條 雙方確認(rèn)對(duì)代收業(yè)務(wù)約定如下:
一、乙方的代收費(fèi)款項(xiàng)業(yè)務(wù)用途為
二、甲方為乙方開通以下業(yè)務(wù)功能:(開通的在每個(gè)"□"內(nèi)打"√",下同)
□單筆代收交易 □批量代收交易 □賬戶驗(yàn)證交易 □業(yè)務(wù)委托交易
三、乙方同意按照以下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)方式向甲方支付相關(guān)費(fèi)用。乙方同意并確認(rèn),甲方可以從其交易資金中直接扣除交易手續(xù)費(fèi)。
(一)交易手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
□乙方同意按照每筆刷卡交易金額的 %的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付銀行卡交易手續(xù)費(fèi)。
□乙方同意按照以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付交易手續(xù)費(fèi)。
1、單筆代收交易
(2)銀聯(lián)境內(nèi)貸記卡:□ 每筆交易金額 % □ 元/筆 □ 其他
(3)銀聯(lián)境外卡:□ 每筆交易金額 % □ 元/筆 □ 其他
(4)其他銀行卡:□ 每筆交易金額 % □ 元/筆 □ 其他
2、批量代收交易
□ 每筆交易金額 % □ 元/筆 □ 其他
(二)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn): 收取方式:
(三)操作員證書費(fèi) 元/個(gè)。乙方應(yīng)于操作員證書發(fā)放前向甲方支付操作員證書費(fèi),乙方應(yīng)將操作員證書費(fèi)款項(xiàng)劃入甲方指定賬戶中。
(四)乙方同意并確認(rèn),本協(xié)議書無論因何種原因終止的,甲方已收取的上述所列費(fèi)用均不予退還。
(五)乙方系統(tǒng)平臺(tái)的建設(shè)費(fèi)用、乙方與甲方進(jìn)行通信的所有硬件、軟件及電信部門收取的通信費(fèi)用由乙方自付。
四、甲方應(yīng)將乙方的交易資金在扣除本協(xié)議中規(guī)定的交易手續(xù)費(fèi)和/或其他款項(xiàng)后,于交易次日(含)起 個(gè)工作日內(nèi),向乙方下述結(jié)算賬戶劃付銀行卡交易結(jié)算資金。
結(jié)算賬戶名稱:
結(jié)算賬戶賬號(hào):
開戶銀行:
五、乙方同意按照 標(biāo)準(zhǔn)向甲方繳納風(fēng)險(xiǎn)保證金,風(fēng)險(xiǎn)保證金不計(jì)利息。風(fēng)險(xiǎn)保證金的歸還條件見本協(xié)議第六十二條。
六、乙方代收金額應(yīng)與其所涉的相關(guān)業(yè)務(wù)匹配,甲方根據(jù)乙方實(shí)際業(yè)務(wù)情況設(shè)置單筆交易最高限額、單日交易最高限額并實(shí)施動(dòng)態(tài)調(diào)整,如發(fā)現(xiàn)乙方代收金額與其業(yè)務(wù)實(shí)際需求狀況不符,有權(quán)拒絕乙方發(fā)起的交易。
第二條 乙方變更交易資金結(jié)算賬戶信息時(shí),應(yīng)至少提前5個(gè)工作日書面通知甲方,并按甲方要求提供相應(yīng)的變更申請(qǐng)資料。甲方審核無誤后,依據(jù)乙方變更后的交易資金結(jié)算賬戶信息為乙方提供交易資金結(jié)算。因乙方未及時(shí)聯(lián)系甲方或乙方變更申請(qǐng)不符合監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求,而導(dǎo)致的相關(guān)資金損失和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任由乙方承擔(dān)。
第三條 乙方應(yīng)每日核對(duì)支付交易結(jié)算資金,核對(duì)不一致時(shí)應(yīng)于5個(gè)工作日內(nèi)與甲方聯(lián)系。因乙方未及時(shí)聯(lián)系甲方,而導(dǎo)致的短款交易最終無法追償所造成的相關(guān)損失和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任由乙方承擔(dān)。
第四條 發(fā)生以下情況時(shí),甲方可以從乙方應(yīng)收的交易結(jié)算資金中抵扣相應(yīng)款項(xiàng)。如乙方交易結(jié)算資金不足抵扣時(shí),甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方補(bǔ)足差額資金,乙方應(yīng)自甲方通知補(bǔ)足差額資金之日(含)起3個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足。
(1)發(fā)卡機(jī)構(gòu)退單;
(2)乙方發(fā)生退貨交易;
(3)由于計(jì)算錯(cuò)誤或其他原因?qū)е录追较蛞曳蕉嘀Ц兜目铐?xiàng)或其他經(jīng)乙方確認(rèn)的長款;
(4)其他應(yīng)由乙方支付的款項(xiàng)。
對(duì)因乙方原因造成的甲方墊款,甲方有權(quán)向乙方追索。
第五條 乙方應(yīng)將支付業(yè)務(wù)相關(guān)交易證明材料妥善保存,保存期限自交易日起不少于三年。
甲方可以向乙方查詢支付業(yè)務(wù)受理情況,并調(diào)取相關(guān)交易證明材料。乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求提供真實(shí)的交易受理情況,對(duì)于甲方提出的調(diào)取交易證明材料的要求,乙方應(yīng)自甲方通知之日(含)起3個(gè)工作日內(nèi)提供有效交易證明材料。如因未按時(shí)提供有效交易證明材料或存在其他受理瑕疵,導(dǎo)致支付交易被發(fā)卡機(jī)構(gòu)退單的,乙方無權(quán)要求甲方支付前述交易的款項(xiàng),甲方已經(jīng)支付的乙方應(yīng)予退還,甲方可以從乙方應(yīng)收的交易結(jié)算資金中抵扣相應(yīng)款項(xiàng)。前述退單產(chǎn)生的損失由乙方承擔(dān)。
第六條 甲方就本協(xié)議下支付服務(wù)為乙方提供了熱線電話等多種咨詢和聯(lián)系的服務(wù)渠道。本協(xié)議下乙方有義務(wù)向甲方履行通知或核實(shí)義務(wù),或乙方業(yè)務(wù)處理過程中有疑問的,按本協(xié)議約定方式通知和聯(lián)系甲方;本協(xié)議未約定或所約定通訊、地址信息變更無法聯(lián)系的,撥打甲方熱線電話 95534通知聯(lián)系甲方或獲取最新的通訊、地址信息。
第七條 除協(xié)議文件另有約定外,乙方工商登記或法定登記名稱、主營業(yè)務(wù)、經(jīng)營范圍、法定代表人或主要負(fù)責(zé)人等乙方在《特約商戶信息登記表》(見附件1)中登記的信息(登記信息)發(fā)生變更時(shí),至少應(yīng)自變更之日起5個(gè)工作日內(nèi)通知甲方,并按甲方要求履行登記信息的變更手續(xù)。
如因乙方未及時(shí)履行上述義務(wù),導(dǎo)致支付交易被發(fā)卡機(jī)構(gòu)退單的,乙方無權(quán)要求甲方支付前述交易的款項(xiàng),甲方已經(jīng)支付的有權(quán)要求乙方退還或從乙方交易結(jié)算資金中扣除,造成的任何損失均由乙方承擔(dān)。
第八條 乙方主營業(yè)務(wù)發(fā)生變更導(dǎo)致乙方適用的手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化時(shí),甲方可與乙方重新協(xié)商確定手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。協(xié)商不一致時(shí),甲方可以解除本協(xié)議。
乙方登記信息發(fā)生變更時(shí),甲方可以重新審核乙方業(yè)務(wù)受理資質(zhì)。當(dāng)乙方不再具備銀行卡業(yè)務(wù)受理資質(zhì)時(shí),甲方可以解除本協(xié)議。
甲方依據(jù)本條約定解除本協(xié)議的,無需向乙方承擔(dān)違約責(zé)任。
第九條 甲方有權(quán)收集并合理使用乙方支付交易場(chǎng)景過程中產(chǎn)生的相關(guān)信息和數(shù)據(jù),包括但不限于交易場(chǎng)景下的交易信息、身份信息和賬戶信息等,甲方有權(quán)將該信息和數(shù)據(jù)用于拓展業(yè)務(wù)、改善產(chǎn)品、風(fēng)險(xiǎn)控制、反洗錢等方面,從而更好地提供服務(wù)。
第十條 協(xié)議終止時(shí),乙方應(yīng)自協(xié)議終止日起5個(gè)工作日內(nèi)退還甲方所提供的全部受理用品。
第十一條 本協(xié)議終止后,甲方可以對(duì)協(xié)議終止日起上溯至少180日內(nèi)的交易進(jìn)行調(diào)單核查并影印留存。在本協(xié)議終止后24個(gè)月內(nèi),甲方對(duì)本協(xié)議終止前的交易仍有向乙方查詢及追索的權(quán)利,法律另有規(guī)定的除外。
第十二條 若乙方從事第二十條所列套現(xiàn)等違法犯罪活動(dòng),甲方將立即解除本協(xié)議,并有權(quán)實(shí)施第二十條約定的其他措施,或國家有權(quán)機(jī)關(guān)及清算組織等要求采取的各項(xiàng)措施,并使用乙方尚未結(jié)算的資金對(duì)甲方損失予以賠償;乙方除依照本協(xié)議相關(guān)條款賠償、承擔(dān)損失外,還需按照違法犯罪活動(dòng)中利用甲方基于本協(xié)議下提供的支付服務(wù)所發(fā)生交易的交易金額向甲方支付違約金。
第十三條 其它補(bǔ)充條款(如無補(bǔ)充條款請(qǐng)劃去下方橫線):